Politique de confidentialité
HIS BIKE SHOP accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet et comment elles sont utilisées.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
HIS BIKE
469 route des Aulnes
74370 Villaz – France
Établissement :
HIS BIKE SHOP
3 rue de la Crête
74960 Annecy – France
E-mail : his.bike.shop@gmail.com
Téléphone : 04 80 97 39 70
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez les différents formulaires du site, nous pouvons notamment collecter :
-
votre nom et prénom ;
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votre adresse e-mail ;
-
votre numéro de téléphone ;
-
les informations nécessaires à une réservation ou une demande de service ;
-
les informations que vous choisissez de nous communiquer dans votre message.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les informations transmises via le site peuvent être utilisées pour :
-
répondre à vos demandes ;
-
gérer une réservation ou une demande de rendez-vous ;
-
organiser un test de vélo ou une prestation ;
-
vous recontacter concernant votre demande ;
-
assurer le suivi de la relation avec nos clients.
Les informations transmises dans un formulaire ne sont pas utilisées pour vous envoyer des communications commerciales sans base légale appropriée.
4. Qui peut accéder à vos données ?
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande au sein de HIS BIKE SHOP ainsi qu'aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment Wix.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l'exige.
Les durées de conservation peuvent varier selon la nature de la demande et les obligations légales applicables.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment demander :
-
l'accès à vos données ;
-
leur rectification ;
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leur effacement ;
-
la limitation de leur traitement ;
-
vous opposer à certains traitements lorsque la réglementation le permet ;
-
exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
7. Hébergement et sécurité
Le site HIS BIKE SHOP est réalisé et hébergé à l'aide de la plateforme Wix.
Certaines données nécessaires au fonctionnement du site peuvent donc être traitées par Wix conformément à ses propres conditions et mesures de protection des données.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.
Si de nouveaux outils nécessitant le consentement de l'utilisateur sont ajoutés au site, notamment des outils publicitaires ou certains outils de mesure d'audience, les modalités d'information et de consentement seront adaptées.
9. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : septembre 2026.